Email marketing-ul este o metodă eficientă de a ajunge la potențiali clienți și de a construi relații cu cei existenți, dar există o linie subțire între campanii reușite și spam.
Respectarea regulilor de bază ale email marketing-ului și evitarea capcanelor este importantă pentru a-ți proteja reputația și a evita să fie clasificat ca spam.
RESPECTAREA REGULILOR LEGALE
Prima regulă a email marketing-ului este de a respecta regulile legale. Acest lucru înseamnă că trebuie să obții acordul expres și voluntar al destinatarilor înainte de a le trimite mesaje. În plus, trebuie să le oferi o modalitate de a se dezabona de la listele tale de distribuție.
Este important să ții cont de legile din țara ta și să le respecți cu strictețe. În Statele Unite, de exemplu, reglementările privind spam-ul sunt stabilite prin Legea CAN-SPAM, care impune sancțiuni financiare severe pentru încălcarea regulilor.
TRIMITE MESAJE RELEVANTE
Unul dintre motivele principale pentru care oamenii se dezabonează de la listele de distribuție este că mesajele nu sunt relevante pentru ei. Înainte de a trimite un mesaj, trebuie să te asiguri că mesajele tale sunt personalizate și că este adresat grupului corect de destinatari.
LIMITEAZĂ FRECVENȚA DE TRIMITERE A MESAJELOR
Chiar dacă mesajele tale sunt relevante și valoroase, nu trebuie să le trimiți prea des. Frecvența prea mare de trimitere poate irita destinatarii, poate duce la dezabonări și de asemenea poate duce la clasificarea ta ca spammer.
Găsește un echilibru între a trimite suficient de des pentru a rămâne în atenția destinatarilor, dar nu atât de des încât să-i deranjezi.
ASIGURĂ-TE CĂ MESAJELE SUNT UȘOR DE CITIT
Mesajele tale trebuie să fie ușor de citit și de parcurs. Utilizează fonturi clare, dimensiuni adecvate și evită folosirea culorilor stridente sau imagini excesive, care pot face mesajul tău să pară spam.
Trebuie să te asiguri că mesajul tău este bine structurat. Folosește antete, subtitluri și paragrafe pentru a face mesajul tău mai ușor de citit și de înțeles.
VERIFICĂ MESAJELE ÎNAINTE DE A LE TRIMITE
Înainte de a trimite un mesaj, asigură-te că acesta nu conține greșeli gramaticale sau erori de tipar. Mesajele cu erori de acest fel pot reduce încrederea destinatarilor în tine și pot fi interpretate ca fiind spam.
De asemenea, verifică și link-urile din mesajele tale.
URMEAZĂ ETICHETA EMAIL-ULUI
Există anumite reguli nescrise ale etichetei email-ului pe care ar trebui să le urmezi. De exemplu trebui să eviți utilizarea tuturor literelor mari în subiectul mesajului tău, ceea ce poate fi interpretat ca fiind strigat sau spam.
În plus, ar trebui să eviți utilizarea unor cuvinte cheie de tip spam, cum ar fi "gratuit" sau "bani rapid", care pot determina furnizorii de servicii de email să clasifice mesajele tale ca spam.
MONITORIZEAZĂ PERFORMANȚA CAMPANIILOR TALE
Înțelegerea performanței campaniilor tale de email marketing este importantă pentru a îmbunătăți rezultatele și pentru a evita clasificarea ta ca spammer.
Monitorizează ratele de deschidere și de click, precum și rata de dezabonare pentru a înțelege cum reacționează destinatarii tăi la mesajele tale.
Dacă ratele de dezabonare sunt ridicate sau ratele de deschidere sunt scăzute, poate fi necesar să ajustezi strategia ta de email marketing pentru a îmbunătăți performanța.